Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

Nous collectons ce qu'il faut pour vous vendre Stepsound et le faire marcher, et rien pour la publicité. Le responsable du traitement est Denis NGUYEN, entrepreneur individuel (EI), 311 allée des Escalettes, 13300 Salon-de-Provence, France. Contact : support@stepsound.app.

Ce que nous collectons et pourquoi

• Votre compte : votre adresse e-mail, votre langue, votre formule et l'état de votre abonnement. Ils servent à gérer votre abonnement et à vous envoyer les codes de connexion et les e-mails du service (exécution du contrat).
• Le paiement : Stripe s'occupe de votre carte. Nous recevons un numéro de client Stripe, la formule, les dates de votre abonnement et une empreinte de carte (pas le numéro de votre carte), qui sert à n'accorder qu'un essai gratuit par carte (contrat et intérêt légitime à éviter les abus).
• Votre PC : quand vous vous connectez dans le logiciel, nous gardons un identifiant tiré de votre installation de Windows (il ne révèle ni votre nom ni vos fichiers), la version de Stepsound et la dernière fois que votre PC a vérifié votre abonnement. Ils servent à appliquer la règle d'un PC à la fois (contrat).
• La connexion : les codes de connexion expirent au bout de 10 minutes et nous les gardons sous forme chiffrée irréversible. Les sessions sur le site durent 30 jours.
• Les rapports d'erreurs, seulement si vous les autorisez : le logiciel vous le demande à l'installation (case décochée au départ) et vous pouvez changer d'avis dans ses paramètres. Un rapport contient la version de Stepsound, la version de Windows, une description de votre sortie son, l'heure et les dernières lignes des journaux de Stepsound. Le logiciel retire le nom de votre PC et de votre compte Windows avant l'envoi. Nous ne gardons pas d'adresse IP avec les rapports (consentement).

Nous n'utilisons aucun cookie de publicité ou de mesure d'audience, nous ne vous suivons pas d'un site à l'autre et nous ne vendons pas vos données.

Cookies et stockage

Le site ne pose qu'un cookie, ss_session, et seulement quand vous vous connectez à votre compte. Il vous garde connecté et il est strictement nécessaire : il ne demande pas de consentement. Le site retient aussi dans votre navigateur si vous avez fermé la suggestion de langue.

Combien de temps nous les gardons

• Données du compte et du PC : tant que vous avez un compte, puis 3 ans après la fin de votre dernier abonnement.
• Factures et traces de paiement : 10 ans, comme l'exige le droit comptable français (gardées par Stripe et par nous).
• Rapports d'erreurs : 90 jours.
• Codes de connexion : 2 jours au plus. Sessions sur le site : 30 jours.

Qui les traite pour nous

• Vercel Inc. (hébergement du site, États-Unis)
• Supabase Inc. (base de données, serveurs situés en France, à Paris)
• Stripe Payments Europe Ltd. (paiements, Irlande)
• Resend (e-mails, États-Unis)

Quand des données sortent de l'Union européenne, ces prestataires s'appuient sur le cadre de protection des données UE–États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger, à les effacer ou à les récupérer, à en limiter l'usage ou à vous y opposer, et retirer à tout moment votre accord aux rapports d'erreurs dans les paramètres du logiciel. Écrivez à support@stepsound.app depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Changements

Si nous modifions cette politique d'une façon qui vous concerne, nous vous prévenons par e-mail avant qu'elle s'applique.